Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Adı Soyadı: Emre Gülce
Adres: Mustafa Kemal Paşa Mah. Boğaziçi Sok. No: 7 İç Kapı No: 7 Arnavutköy / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Küçükköy V.D. / 4150787773
E-posta: cleanrolls.info@gmail.com
Web sitesi: https://cleanrolls.com

2. Ürünün Temel Özellikleri

Cleanrolls Mikrofiber Rulo Bez: rulo halinde, her rulo 20 yaprak; yaprak ölçüsü 25 × 30 cm; 175 GSM mikrofiber; pembe, mavi ve beyaz renk seçenekleri. Yıkanarak tekrar kullanılabilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürünün KDV dahil satış fiyatı, varsa indirimler ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücretsizdir. Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya kapıda ödeme ile yapılabilir; kapıda ödemede sipariş özetinde belirtilen hizmet bedeli eklenir.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla, sipariş onayından itibaren genellikle 3–5 iş günü içinde (en geç 30 gün) teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim cleanrolls.info@gmail.com adresine yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir; ödeme, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Cayma kapsamındaki iadede kargo ücreti Alıcı'ya, ayıplı/yanlış ürünlerde Satıcı'ya aittir.

6. Cayma Hakkının İstisnası

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yıkanmış ürünler hijyen nedeniyle iade alınmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).

7. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetler cleanrolls.info@gmail.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, bu formu sipariş vermeden önce okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.