Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı
Adı Soyadı: Emre Gülce
Adres: Mustafa Kemal Paşa Mah. Boğaziçi Sok. No: 7 İç Kapı No: 7 Arnavutköy / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Küçükköy V.D. / 4150787773
E-posta: cleanrolls.info@gmail.com
Web sitesi: https://cleanrolls.com

1.2. Alıcı
cleanrolls.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat/fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait cleanrolls.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün

Ürün: Cleanrolls Mikrofiber Rulo Bez (her rulo 20 yaprak, yaprak ölçüsü 25 × 30 cm, 175 GSM mikrofiber).
Ürünün rengi, adedi, birim fiyatı, varsa uygulanan indirimler, ödeme şekli ve toplam tutar (KDV dahil) sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar, güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir.

Madde 4 – Ödeme

4.1. Ödeme; kredi/banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya kapıda ödeme seçeneği ile yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4.2. Kapıda ödeme seçildiğinde, sipariş özetinde gösterilen kapıda ödeme hizmet bedeli toplam tutara eklenir.
4.3. Kredi kartı ile taksitli ödemelerde, bankanın uyguladığı koşullar geçerlidir.

Madde 5 – Teslimat

5.1. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
5.2. Ürün, sipariş onayından itibaren genellikle 3–5 iş günü içinde teslim edilir. Teslim süresi her durumda yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
5.3. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.4. Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
5.5. Stokta bulunmaması gibi nedenlerle sipariş yerine getirilemezse, Satıcı bu durumu Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya cleanrolls.info@gmail.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda, mümkünse orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, Alıcı'nın ödediği toplam tutarı ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Kapıda ödemelerde iade, Alıcı'nın bildireceği banka hesabına (IBAN) yapılır.
6.5. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde geri gönderim kargo ücreti Alıcı'ya aittir. Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (kullanılmış veya yıkanmış temizlik bezleri dahil) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8 – Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarından (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) birini kullanabilir. Bildirimler cleanrolls.info@gmail.com adresine yapılır.

Madde 9 – Kişisel Veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yalnızca siparişin alınması, teslimatı, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi sitedeki Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, içeriklerini anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve bir örneği sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Satıcı: Emre Gülce
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi
Tarih: Sipariş tarihi